Joy Votto y Step Curry encontraron un misterio para la felicidad del lugar de trabajo. También puedes hacer

Nota del editor: Esta historia es parte de la cumbre, AtléticoNuevos escritorios que cubren el liderazgo, el desarrollo personal y el éxito a través de lentes deportivos. El propósito de Peak es conectar a los lectores con ideas que pueden aplicar a su propia vida personal y comercial. Sigue la cumbre aquí.

Este sentimiento llegó a Joy Votto en medio de su carrera.

Veto se mostró a trabajar como un joven primero para Cincinnati Reds, puso la cabeza hacia abajo y cerró en su rutina, el mismo ejercicio, los mismos columpios, el mismo resultado.

"Quiero hacer mi rutina hasta que se vuelva aburrida", dijo a uno de sus entrenadores.

Llegó a la casa del club durante la mayoría de los días y no le dijo hola a nadie. Una parte de esto era su personalidad; Es un introvertido natural. Pero una parte de esto era una opción consciente.

"Estaba allí para trabajar allí", dijo.

Los compañeros del joven equipo eran cautelosos para contactarlo, consciente de su intensa dedicación a su proceso y tuvo cuidado de interrumpirlo. Uno de los entrenadores de Votto, Tony Jaramailo, dijo: "Se volvió tan bueno que puede hacer su rutina y todas las bolas terminarán en un solo lugar". "Así que solía golpear la pelota desde la red en la jaula de bateo y todos terminaron en un círculo uno al lado del otro. Nadie lo hace".

La rutina convirtió el votto en uno de los mejores éxitos de su época, un All-Star de varios tiempos, un MVP de NL, una máquina en base y una de un posible Salón de la Fama. Pero luego, un año, leyó el Libro Seminal de Dale Carnegie, "Cómo ganar amigos e influir en las personas", originalmente un tomate de autoayuda publicado en 1936.

Veto Connection fue asesinado por una ruta. Karnegi escribió una de las mejores maneras de llegar a otros, Karnegi ofreció honestamente elogios. No fue suficiente para mostrar; Tenías que ser intencionalmente.

En los siguientes meses y años, Votto comenzó a cambiar. Salió de su caparazón y consiguió su voz. Aconsejó a los jugadores jóvenes, aconsejados y recitados chistes, les dio a los compañeros de equipo una atractiva mezcla de ajedrez, filosofía, ciencia y comedia seca. "Probablemente fue la persona más interesante del juego", dijo el entrenador de los Rojos, Freddy Benwides.

Para Votto, el cambio fue transformador.

"Mi lugar de trabajo se sintió caliente", dijo. "Mis colegas y yo tuvimos un vínculo fuerte tanto como pensé que sería posible. Y ayudó a mi bien normal. Estoy feliz de trabajar. Me sentí caliente con mis nuevos amigos".

El descubrimiento de Votto fue una idea de que Jane Datton, psicóloga organizacional de la Universidad de Michigan, había investigado casi tres décadas.

Su principal descubrimiento: es una fórmula simple para ser feliz en el trabajo.

Para los atletas profesionales, una oficina es el vestuario analógico más cercano. El horario es diario y los días son estresantes. Los jugadores están cerca de colegas, rondando los casilleros, participando en reuniones sobre estrategia y habilidades de refinación en el área de práctica o sala de pesas.

Durante décadas, los gerentes y entrenadores generales asegurados íntimos considerarán la química del equipo. Los entrenadores enfatizaron en la construcción de relaciones y en tener una relación. Por ejemplo, Boston Celtics contrató a un profesor de negocios de Harvard con experiencia en interacción para acelerar la comunicación y la construcción de relaciones en el vestuario.

Pero la investigación ha sugerido que hay una manera aún más simple de promover lugares de trabajo y más armonía entre los miembros del equipo. La respuesta es que Dutton ha llamado una "conexión de alta calidad", una palabra que acuñó para describir una conversación breve y positiva entre los aliados.

Pueden tener una interacción rápida, un intercambio de correo electrónico o una reunión en una reunión, pero están marcados por la misma confianza, igual compromiso y aceptación de ambos lados. Quizás más importante: no requieren relaciones largas o profundas.

De alguna manera, puede parecer claro que las interacciones positivas aumentarán la moral del equipo. Sin embargo, la magnitud del efecto es sorprendente. Los estudios han demostrado que un aumento en las "conexiones de alta calidad" puede mejorar los resultados de salud física para los empleados y aumentar las medidas de energía y vitalidad. También puede aumentar la flexibilidad y la coordinación en las organizaciones. En otras palabras, promover más conexiones que tratar de cambiar la cultura de una empresa puede ser más poderoso.

"Esta es una idea tan simple, pero estoy sorprendido de lo poderoso que es", dijo Datton. "No gasta dinero. Es realmente más fácil cambiar (esa) que la cultura, lo cual es realmente difícil convertir en un atuendo".

Los orígenes del trabajo de Donton comenzaron en la década de 1990, cuando los investigadores estudiaban personas que limpiaron hospitales. Datton estaba interesado en cómo las personas en trabajos de bajo estado, en sus palabras, sienten "devaluación".

El estudio ofreció una sorpresa. Los trabajadores de mantenimiento y el patrón tenían conversaciones regulares y breves con los pacientes y sus familias, lo que permitió al limpiador volver a nominar su trabajo como significativo.

Datton dijo que pudo verse a sí mismo como una "parte de Heellers".

El resultado inspira los años de investigación en torno a una pregunta simple: ¿por qué esos momentos breves y positivos son tan aplicados con colegas? Datton, quien pasó años que pasó por enseñar a estudiantes de MBA en la Universidad de Michigan y enseñó a los oficiales en todo el mundo de los negocios, fue educar uno de los primeros métodos para promover más conexiones.

Sin embargo, otro aspecto de HQCS puede ser más útil para las autoridades de entrenadores y deportes. Cuando se trata de construir organizaciones flexibles, a veces es más fácil pensar que tener una relación profunda.

"La idea de cambiar una relación podría ser realmente difícil", dijo Datton. "Pero si crees que está bien, esta relación está compuesta por un grupo completo de pequeños micro bits de conexión y desconexión, si eres más que estos momentos de conexión de alta calidad, entonces hará una mejor relación".

A través de su investigación, Datton preparó un conjunto de categorías y estrategias para promover estas "conexiones" en el trabajo.

El primero fue lo que llamó "compromiso respetable", que incluía palabras de confirmación, alabanza o interés real en el trabajo de un colega.

La segunda "tarea fue habilitar", o ayudar a un empleado a cumplir algo. En el contexto del juego, puede incluir un jugador de béisbol que ofrece un consejo en la jaula de bateo o un entrenador de baloncesto ofrece un ejercicio a un jugador. Pero también puede ser más abstracto, la creación de circunstancias o cultura para el éxito, un concepto de que el ex entrenador de la NBA, Phil Jackson, fue descrito como "liderazgo invisible".

La categoría final fue crear fe, ya sea a través de momentos de vulnerabilidad o instando a la información o la entrada.

Las conexiones a menudo son breves, solo 30 o 40 segundos. Pero Datton piensa en ellos que "como las vitaminas", nutrientes para la mente y el alma. Esos momentos ayudan a avanzar a las personas. Entonces el ciclo continúa.

En algún nivel, Step Curry lo ha entendido fácilmente.

Cuando el ex guardia de los guerreros, Glenn Robinson III, se unió al Golden State en 2019, Curry lo felicitó con un Handshahek y le ofreció una lista de iglesias en el área. Cuando Jeff Edio, que dirige la joven Academia de Guerreros de Baloncesto, registró una rara asistencia al Centro de Ajedrez, Curry preguntó cómo iba la temporada de baloncesto para la hija de Addiego. Cuando los Warriors aterrizaron tarde en Indianápolis una noche, Curry llamó a la puerta del compañero del joven equipo Quin Cook y fue con él a Stek 'N Shake, donde se comió la hamburguesa y habló hasta las 4 de la mañana.

"Tenían una relación con todos", dijo Cook.

No es sorprendente que la mayoría de los Warriors sean socios con socios de equipo y entrenadores Curry. Este es el tipo de conexión y comunicación que espera que cada equipo deportivo profesional promocione. Muchas personas no entienden que la intervención para la mejora también es simple.

Alison Wood Brook es profesora asociada de administración de empresas en la Harvard Business School y recientemente el libro, "Talk: The Science of Conversation and the Art of Being es su propio autor". También es asesora de Boston Celtics, donde ve cómo hablar en toda la organización y cómo pueden esas conexiones ejecutar la cultura.

Según Brooks, hay dispositivos simples que cualquiera puede usar para tener mejores conversaciones con colegas. Presente el tema de antemano, haga muchas preguntas, no tengas miedo de cosas pequeñas, pero no tengas miedo de profundizar rápidamente.

Un estudio reciente de Brooks y un grupo de investigadores hicieron un descubrimiento complicado: las personas con "cartera social" más diversa, es decir, aquellos que interactúan con otros de diferentes grados de relaciones sociales, están felices.

"Hablando con diferentes tipos de personas, y con diferentes niveles para ti, las personas se sienten muy inherentes al mundo", dijo Brook. "Estás aprendiendo más, diferente información, estás obteniendo todos los diferentes tipos de experiencias emocionales, y están contentos".

Este punto es simple: para una persona como Curry, esas diversas interacciones con colegas e incluso extraños, según la investigación, pueden ser más poderosos que tener muchas conversaciones con los mismos amigos cercanos.

La idea de la conexión era la que estaba atrapada con Votto. Cuando decidió ser más intencional y comprometido en la casa club, buscó equipos para ayudar. Comenzó con algo básico: comunicación.

De vuelta a la escuela secundaria, retuvo a un grupo de amigos cercanos, pero nunca fue extrovertido. Se sentó en la fila de atrás en la escuela. Estaba reservado. Los entrenadores de los Rojos y los amigos cercanos Benavids solían reírse de cómo Votto puede caminar en su auto después de un juego y Zoom Benvides sin ningún aviso.

Para expulsarse de su área de descanso en las principales ligas, Votto decidió tomar una clase improvisada en otra ciudad de Toronto, donde creció.

"Tomé una clase y llegué a la casa de inmediato", dijo Veto.

Votto se inspiró en la mejora clásica de "Sí y ...", donde los artistas confirman lo que otro artista ha dicho y luego lo agregó. El entrenamiento intensificó sus habilidades auditivas. También lo ayudó a hablar con periodistas y compañeros de equipo del equipo. Votto continuó refinando su español. Leyó a los compañeros de equipo del equipo y experimentó con las redes sociales. Cuando el jardinero Jesse Vinkar comenzó con los Rojos en 2017, hubo una década en la carrera de las grandes ligas de Votto, siempre una persona a la que quería pasar tiempo en la jaula de bateo: Votto.

"Estaba abierto", dijo Vinkar. "Está asociado con la gente".

Para Votto, el cambio comenzó con una pequeña idea. Pronto se convirtió en algo grande que cualquiera puede repetir en el trabajo.

"Creo que, como gente, todos deberíamos intentarlo, encontrar la conexión", dijo Vinkar. "Porque creo que el mundo probablemente puede usar algo de eso".

Rustin Dod es un escritor senior de Peak, El nuevo escritorio de Athletic cubre el liderazgo, el desarrollo personal y el éxito. La última vez que escribió sobre su experiencia de tomar café como Dan Campbell por un día. Sigue la cumbre aquí.

(Dicción: Dan Goldfarb / The Athletic; Emil Chin, Harry How / Getty Image)